Offre unique

Passez gratuitement de Swisscom à localsearch

En tant que filiale de Swisscom, localsearch vous propose les produits de sites Web, de messagerie et d'hébergement les plus modernes. Bénéficiez d'une migration gratuite unique d'une valeur de 1990 CHF et passez de Swisscom à localsearch sans effort.

Inscrivez-vous dès maintenant à la solution de remplacement officielle du HomepageTool de Swisscom et nous nous occuperons du processus de transition pour vous.

Migration gratuite

Votre site Web sera recréé pour vous dans un design moderne et nous déplacerons également vos e-mails et domaines vers une nouvelle plateforme.

Dans les mêmes conditions

Vous continuez à bénéficier des services HomepageTool* que vous avez réservés précédemment auprès de Swisscom dans les mêmes conditions**.

Simplement

Vous vous asseyez et nous assurons un déménagement professionnel de votre site Web, de votre courrier électronique et de votre domaine.

Votre nouveau site web est prêt pour vous ! 

Vous trouverez ici des informations utiles ainsi que les réponses aux questions fréquemment posées après le transfert de Swisscom vers localsearch

  • Remarques importantes

    Localsearch a transféré votre site web actuel dans le nouveau système de construction de sites web et n'est plus traité par localsearch. Cela signifie pour vous que vous êtes désormais responsable des adaptations jusqu'à la publication et au-delà. Si vous constatez des erreurs ou des problèmes sur votre nouveau site web, veuillez consulter la FAQ suivante <<FAQ Contenu du site web>> et ne contacter le support client qu'en cas d'extrême urgence. 

  • Mise en page

    Comme annoncé, votre site web a été transféré vers un nouveau design moderne. Dans le cadre de la migration gratuite, toutes les fonctionnalités et tous les contenus de votre ancien site web ont été repris dans la mesure du possible. Des erreurs et des malentendus ne peuvent toutefois pas être totalement exclus et, par conséquent, les fonctionnalités et les composants de votre nouveau site web modulaire peuvent différer des précédents. C'est pourquoi nous vous demandons de vérifier une nouvelle fois votre site web à l'aide de la liste de contrôle ci-dessous. [Lien vers FAQ Liste de contrôle du site web] 

  • A quoi dois-je faire attention avant de publier mon site web ?

    Compléter et faire des ajustements 


    • Les contenus tels que le texte, les tableaux et les formulaires de contact sont conformes à l'ancien site web. 
    • Les données de contact telles que l'adresse, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, etc. ont été reprises. 
    • Le menu et la navigation dans les pages sont complets. 

             Important : en fonction du menu de votre ancien site web, celui-ci n'a éventuellement pas pu être repris dans son intégralité, car ces composants techniques ne peuvent plus être utilisés. 

    • Si vous possédez une boutique en ligne, vérifiez sa fonctionnalité jusqu'à la commande incluse. 
  • Vérifiez les images et les graphiques que vous utilisez

    Le matériel visuel de votre ancien site web a été repris dans la mesure du possible. Les images sous licence provenant de l'ancien système de construction de sites web constituent une exception, car il n'existe plus de licence valable pour ces images. [FAQ sur les images sous licence]. Comme votre nouveau site web a été créé avec un nouveau design, il se peut que les images ne s'intègrent plus exactement de la même manière dans la mise en page. Veuillez adapter vous-même le positionnement ou la taille des images selon vos souhaits. 

  • Comment les images sous licence ont-elles été gérées ?

    Veuillez noter que vous devez posséder le droit d'utiliser toutes les images de votre site web. Si des images sous licence de l'ancien système de construction de site web ont été reconnues, elles ont été remplacées pour vous par une image la plus appropriée possible du nouveau système de construction de site web. La reconnaissance des images ne fonctionne malheureusement pas dans tous les cas - par exemple pour les images fortement retouchées. Il vous appartient de vérifier les images sur votre site web et de les supprimer le cas échéant. Si vous avez par exemple téléchargé vous-même une image issue de la recherche d'images Google sur votre site web actuel, il y a de fortes chances que vous ne possédiez pas ce droit. Si vous n'êtes pas sûr d'une image, il est préférable de la remplacer par une image de la galerie d'images du kit de construction de sites web ou par une image privée. 

  • Vérifiez vos contenus juridiques tels que les mentions légales et les informations sur la protection des données.

    Pour vous rendre service, localsearch a prévu des pages nécessaires, telles que les mentions légales et les pages de protection des données, dans le modèle de conception. Veuillez vérifier ces contenus standard et les adapter à vos besoins individuels, car en tant que propriétaire de site web, vous êtes responsable du contenu de votre site web. 

  • A quoi faut-il faire attention dans ma boutique en ligne ?

    Dans la mesure où une boutique en ligne existe, elle a été reprise dans le nouveau modèle de design. Comme la boutique en ligne de localsearch est basée sur la même plateforme technique, toutes les données sont conservées. Veuillez tester votre boutique en ligne. 

  • Puis-je modifier mon modèle de design ?

    Afin de garantir un transfert simple et sans problème de votre site web, notre équipe de designers expérimentés choisira un modèle de design pour vous. Après la migration gratuite de votre site web, vous pourrez à tout moment y apporter vous-même des modifications. 

  • Puis-je apporter des modifications à mon site web ?

    Les sites web précédents du HomepageTool de Swisscom ont été reproduits dans le nouvel environnement technique de localsearch avec une mise en page similaire et moderne. Nous nous assurons ainsi que vous puissiez toujours modifier vous-même le site web dans le module de construction de site web. Vous pouvez à tout moment procéder vous-même à des adaptations de la mise en page, des fonctionnalités et des contenus. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à la construction de site (vous recevrez les données d'accès par e-mail), d'effectuer vos modifications et de sélectionner le bouton "publier" pour "enregistrer". Ne vous inquiétez pas : pendant la phase de prévisualisation avant la date de migration, le site web ne sera pas réellement publié. La publication sera effectuée par localsearch le jour de la migration. 

  • Où puis-je trouver des instructions sur le kit de construction de site web ?

    Veuillez suivre les instructions ici : David Heinzel Lien vers le matériel d'instruction de Duda 

  • Puis-je publier mon site web de manière autonome dès aujourd'hui ?

    Non. La publication sera effectuée par nos soins à la date communiquée. C'est important car, outre le site web, votre hébergement web et, le cas échéant, votre hébergement de messagerie doivent être migrés chez nous en même temps. Si vous publiez vous-même le site web dans le module de construction de site web, celui-ci ne fonctionnera pas. 

  • Le contenu de mon nouveau site web ne correspond pas à celui de l'ancien. Que puis-je faire ?

    Si des contenus manquent ou présentent des erreurs, vous pouvez les corriger vous-même à tout moment. En cas d'erreurs graves, par exemple lorsque le site web ne peut pas être consulté ou que certaines (sous-)pages ne fonctionnent pas du tout, essayez d'abord de les résoudre dans le module de construction de site web. Si aucune solution n'est possible, adressez-vous à notre service clientèle. 

  • Le guidage par menu n'est plus le même ou ne fonctionne pas comme d'habitude. Que puis-je faire ?

    Comme le site web a été créé sur une autre plate-forme technique, les fonctionnalités peuvent différer des fonctions existantes. Vous avez la possibilité d'adapter le menu vous-même. Si le menu ou une partie de celui-ci ne fonctionne plus après la migration, veuillez vous adresser à info.swisscom-offering@localsearch.ch en indiquant votre domaine et votre nom. 

  • Ma boutique en ligne a un aspect différent et/ou ne fonctionne pas et aucune commande ne peut être passée.

    Si vous ne parvenez pas à passer commande, contactez immédiatement info.swisscom-offering@localsearch.ch . Le design de vos boutiques en ligne a également été créé dans le nouveau kit de construction de site web - vous avez la possibilité de l'adapter vous-même à tout moment. 

  • Mon site web et/ou le constructeur de site web ne peuvent pas être appelés sous le lien reçu.

    Essayez d'ouvrir à nouveau le lien figurant dans l'e-mail que nous vous avons envoyé et vérifiez qu'il s'affiche correctement dans votre navigateur. S'il n'est pas accessible, contactez le service clientèle et communiquez le message d'erreur affiché. 

  • Je n'arrive pas à me connecter à la construction de site ou je ne connais pas mes données de connexion. Comment puis-je me connecter ?

    Vous avez reçu les données d'accès, y compris le lien vers la boîte de construction de site web, par e-mail de notre part. Veuillez vérifier dans votre boîte aux lettres électronique si l'expéditeur est "localsearch".  

     Une fois la migration de tous vos services effectuée avec succès, vous recevrez de manière groupée toutes les informations et données d'accès à la plate-forme ainsi qu'au centre clientèle de localsearch. 

  • Où puis-je trouver les détails de mon contrat ?

    Vous trouverez des informations sur votre contrat et les modalités de paiement dans l'espace client. Vous devriez avoir reçu les données d'accès à celui-ci par e-mail.