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Bienvenue sur recherche locale

En tant que filiale de Swisscom, localsearch vous propose les produits de sites Web, de messagerie et d'hébergement les plus modernes. Bénéficiez d'une migration gratuite unique d'une valeur de 1990 CHF et passez de Swisscom à localsearch sans effort.


Sur cette page, vous trouverez les étapes importantes pour une migration en douceur, des instructions et des questions fréquemment posées sur le site Web, la messagerie électronique et l'hébergement Web ainsi que les domaines.


Veuillez lire Premiers pas avec la recherche locale.


Ce qui suit s'applique à tous les clients enregistrés sur localsearch :

Votre produit sera migré d'ici fin août 2024. Swisscom vous propose ses services gratuitement jusqu'à la fin de la migration.

Offre unique

Passez gratuitement de Swisscom à localsearch

En tant que filiale de Swisscom, localsearch vous propose les produits de sites Web, de messagerie et d'hébergement les plus modernes. Bénéficiez d'une migration gratuite unique d'une valeur de 1990 CHF et passez de Swisscom à localsearch sans effort.

Inscrivez-vous dès maintenant à la solution de remplacement officielle du HomepageTool de Swisscom et nous nous occuperons du processus de transition pour vous.

Sécurisez votre migration gratuite maintenant

Vos premiers pas avec localsearch

  • 1. Les bases

    Pour garantir une migration et un accès fluides à votre messagerie, votre site Web et vos domaines, deux actions vous sont demandées.

  • 2. Activez votre compte

    Quelques jours avant la migration finale, vous recevrez une demande d'activation de votre compte utilisateur localsearch.

  • 3. Votre connexion au site Web et à l'hébergement

    Via my.localsearch-hosting.ch, vous pouvez gérer votre site Web, votre courrier électronique et votre hébergement Web de manière centralisée et avoir un contrôle total en tant qu'administrateur.

  • 4. Vérifiez votre courrier électronique

    Chaque utilisateur d'une boîte de réception e-mail a été invité à attribuer un nouveau mot de passe avant la migration.


    Mot de passe oublié? Par ici.

  • 5. Modifiez votre site Web

    Vous pouvez accéder et modifier le créateur de site Web via my.localsearch-hosting.ch en utilisant le point de navigation « Mon site Web ». Des instructions et des informations utiles sont disponibles sous « Aide » dans la zone de navigation supérieure.

  • 6. Instructions et aide

    Au début, de nombreuses questions se posent concernant l'utilisation de la nouvelle plateforme, le site Web et la configuration de votre compte de messagerie dans les programmes de messagerie locaux.  Nous avons fourni des instructions pour les appareils et programmes les plus populaires :


    Cliquez ici pour les « Instructions »

En passant à localsearch, vous pouvez gérer vous-même votre site Web, votre courrier électronique et votre hébergement Web ainsi que vos domaines, à tout moment et de n'importe où. Vous pouvez également accéder à vos emails directement sur le web.

Votre « Site Web & Hébergement »

Vers la connexion

Votre administration pour le site Web, la messagerie électronique et le domaine

Pour vous connecter à my.localsearch-hosting.ch, utilisez le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que pour votre login local.ch.


À vos e-mails

Votre programme de messagerie sur le Web

Vous pouvez accéder et modifier vos e-mails pour chacune de vos boîtes de réception via webmail.localsearch-hosting.ch.

Vers l'espace client localsearch

Dans l'espace client, vous trouverez un aperçu de votre contrat et des informations de paiement.


Pour vous connecter à l'espace client, vous pouvez utiliser le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que pour votre login local.ch.


Vers la connexion

Vous ne parvenez pas à vous connecter ? Ici vous trouverez des réponses.

  • Comment puis-je accéder à my.localsearch-hosting.ch ?

    Pour my.localsearch-hosting.ch, vous utilisez les mêmes données de connexion que pour l'espace client localsearch et local.ch. Vos informations de connexion pour localsearch vous seront envoyées dans un e-mail séparé.

  • J'ai oublié mon mot de passe pour local.ch - et ensuite ?

    Si vous avez oublié votre mot de passe pour local.ch et donc pour my.localsearch-hosting.ch, veuillez utiliser la fonction "Mot de passe oublié" dans la fenêtre de connexion.

  • Comment puis-je consulter mes e-mails ?

    Ouvrez webmail.localsearch-hosting.ch et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  • J'ai oublié le mot de passe de ma boîte de réception e-mail, et ensuite ?

    Si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe de l'une des boîtes de réception gérées, veuillez procéder comme suit :

  • Comment puis-je configurer mon programme de messagerie local tel qu'Outlook, Thunderbird ?

    Afin de configurer le transfert d'e-mails vers votre programme de messagerie individuel sur votre ordinateur portable et vos appareils mobiles, vous devez définir certains paramètres locaux.


    Nous avons préparé des instructions détaillées pour vous.


    Cliquez ici pour les « Instructions ».

Migration gratuite

Votre site Web sera recréé pour vous dans un design moderne et nous déplacerons également vos e-mails et domaines vers une nouvelle plateforme.

Dans les mêmes conditions

Vous continuez à bénéficier des services HomepageTool* que vous avez réservés précédemment auprès de Swisscom dans les mêmes conditions**.

Simplement

Vous vous asseyez et nous assurons un déménagement professionnel de votre site Web, de votre courrier électronique et de votre domaine.

Présentation du forfait

Produit S M L
frais par mois CHF 14.90 CHF 29.90 CHF 64.90
Frais de migration gratuit gratuit gratuit
Domaine (adresse Internet)** dès CHF 15.-/an dès CHF 15.-/an dès CHF 15.-/an
Terme du contrat esprit. 12 mois esprit. 12 mois esprit. 12 mois

** Frais annuels pour un domaine (adresse internet) : CHF 15/an pour les domaines .ch et .li ; CHF 25/an pour les domaines .com / .info/ .biz/ .org/ .mobi


Hébergement de sites Web

  • Des produits

    Coûts par mois : CHF 14.90

  • Produit M

    Coûts par mois : CHF 29.90

  • Produit L

    Coûts par mois : CHF 64.90

questions et réponses

Dans cette zone, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées.

  • Comment puis-je continuer à utiliser mes services depuis l'outil de la page d'accueil de Swisscom?

    Déplacer un site Web et une adresse e-mail existants vers une nouvelle plate-forme peut être un processus complexe qui nécessite une planification et une exécution minutieuses. C'est pourquoi localsearch a développé un processus en coopération avec Swisscom pour garantir un transfert sans problème. Cela signifie que vous pouvez vous asseoir et continuer à utiliser vos services comme d'habitude et sans interruption.

  • Quelles conditions s'appliquent à la recherche locale ?

    En tant que filiale de Swisscom, localsearch offre aux clients de HomepageTool les mêmes services qu'auparavant au même prix. En raison de la migration gratuite, la durée minimale du contrat est de 12 mois.

  • Comment se déroule le déplacement de mon site internet et son hébergement ?

    Après vous être inscrit à la migration gratuite, vous recevrez un e-mail de Swisscom avec une demande d'autorisation. Vous accordez ainsi à Swisscom l'autorisation de nous communiquer votre site Internet, votre domaine et vos adresses e-mail. En fonction de votre sélection de produits actuelle, votre site Web et vos services d'hébergement seront migrés vers localsearch. Les services correspondent au moins à ceux du Swisscom HomepageTool ou mieux. La migration aura lieu d'ici fin mai 2024, c'est-à-dire jusqu'à l'arrêt des produits chez Swisscom - vous recevrez ultérieurement des informations sur le calendrier.

  • Quel contenu sera adopté et puis-je le modifier moi-même comme avant ?

    Localsearch transférera le site Internet existant et, le cas échéant, d'autres composants, tels que la boutique en ligne et l'hébergement de courrier électronique, de l'outil de page d'accueil de Swisscom vers le nouvel environnement technique et reconstruira le site Internet sur la base d'un modèle moderne. Vous pouvez ensuite modifier et développer à tout moment le site Internet, son contenu et tous les autres services.

  • Où puis-je trouver mon domaine principal pour le Swisscom HomepageTool ?

    Vous trouverez votre domaine dans la zone de connexion du Swisscom HomepageTool (par exemple mon-entreprise.ch ou .com). Vous trouverez également votre domaine dans la lettre de résiliation ou dans l'e-mail de résiliation de Swisscom.

  • Malheureusement, ma question ne trouve pas de réponse ici dans la FAQ. À qui puis-je demander ?

    Vous pouvez nous contacter en semaine de 8h00 à 18h30 au 0800 888 500 ou à info.swisscom-offering@localsearch.ch.

  • À quoi ressemble le site Web après la migration ?

    Les sites Web précédents du HomepageTool de Swisscom seront recréés dans le nouvel environnement technique de localsearch dans une présentation similaire et moderne. Le choix d’une disposition de conception similaire garantit que l’apparence générale est conservée mais se reflète dans un design moderne.

  • Comment fonctionne la migration des boîtes de réception email et les archives sont-elles également migrées ?

    La boîte e-mail est migrée avec tous les sous-répertoires actuellement sur le serveur. Si les emails ont été téléchargés localement via POP et n'existent plus sur le serveur, la migration ne pourra pas être effectuée.

  • Quand et comment les clients reçoivent-ils les données d'accès au nouveau site Web et à la nouvelle plateforme d'hébergement ?

    Dès que la migration du site Web ainsi que des services d'hébergement et de domaine sera terminée, les clients recevront leurs données d'accès à un portail où ils auront accès à tous les composants du produit et pourront les gérer eux-mêmes comme d'habitude.

  • Que dois-je faire si je n’ai pas reçu de procuration ?

    Alors contactez notre assistance téléphonique au 0800 888 500.

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